|
Для того, что-бы произвести диагностику или ремонт револьверной головки SAUTER необходимо:
1. Заполнить и отправить заявку. После этого мы откроем заказ-наряд на проведение работ по диагностике.
Диагностические работы оформляются в виде ТКП, счета, приложения к Договору. Стоимость устанавливается по нормативу, зависящему от типа и размера револьверной головки.
Порядок оплаты диагностических работ – 100% предоплата.
После выполнения работ сервисная служба выдает экспертное заключение, если понадобится – список запчастей, необходимых при ремонте и ТКП на ремонтно-восстановительные работы.
Если диагностические работы не выявят неисправности, повлекшие замену запчастей, то детали будут промыты и смазаны, револьверная головка собрана и отрегулирована. В этом случае ТКП на запчасти и ремонтно-восстановительные работы и выставлены не будут.
Диагностика закрывается Актом о выполненных работах и счет-фактурой.
2. Если диагностика выявила необходимость замены деталей, то мы выдаем перечень запчастей, необходимых для выполнения ремонтно-восстановительных работ.
Выставляется в виде ТКП, счета, приложения к Договору.
Порядок оплаты – 100% предоплата.
Счет на запчасти закрывается накладной и счет-фактурой.
3. Ремонтно-восстановительные работы. Выставляются в виде ТКП, счета, приложения к Договору.
Норматив определяется после диагностики и зависит от сложности работ, типа и размера РГ.
Порядок оплаты – оплачиваются после подписания Акта о выполненных работах.
Работы закрываются Актом о выполненных работах и счет-фактурой.
4. При выезде специалистов на территорию Заказчика, в стоимость работ дополнительно включаются расходы на проезд, проживание и суточные.
ВАЖНО! Условия гарантии.
Сервисный центр SAUTER дает гарантию на работы по ремонту / восстановлению револьверных головок сроком 6 месяцев. Гарантийный срок начинает исчисляться с момента подписания Акта о выполненных работах по ремонту.
Гарантийный срок прекращает своё действие в следующих случаях:
1) Несанкционированное вмешательство в работу револьверной головки персоналом, не имеющим допуска к ремонту продукции SAUTER. (Это относится также к специалистам поставщика / производителя станка). Разбирать и производить регулировочные работы могут только представители сервисной службы SAUTER.
2) В случае механического (ударного) воздействия на револьверную головку.
|
